Paket tur ve kontenjan yönetimi
Aynı turda farklı oteller sattığınızda tarih, kontenjan ve fiyat kolayca birbirine karışır. DigiHolly’de tur tipi tur, paket, okul turu veya günübirlik olarak seçilir. Paket, tur ile oteli birleştirir ve otel havuzu gerçek otel kaydına bağlanır. Aynı tarih her otel için ayrı bir periyottur.
Fazla satış ve boşta kalan koltuk, kontenjan elle izlendiğinde kaçınılmazdır. Periyotta hareket tarihi, satış aralığı, kontenjan, vitrin fiyatı ve para birimi tutulur. Kontenjan satılan koltuğun altına indirilemez. Ödenmeyen opsiyonun süresi dolunca koltuk yeniden satışa açılır; ödemesi alınan opsiyon kesinleşir.
- Mevcut tur kopyalanarak yeni tur hızla açılır
- Kalkış şehri ve kalkış noktası ayrı tanımlanır
- Kanaldan gelen tur yerel tura dönüştürülür; periyot ve otel satırları oluşur
Yetişkin ve çocuk fiyatlandırması
Çocuklu aile teklifinde yanlış fiyat, ya müşteri ya da kâr kaybıdır. DigiHolly’de fiyat yetişkin sayısı, çocuk sayısı ve çocuk yaşlarına göre tanımlanır. Satış ekranı teklifi doğrudan bu kombinasyondan okur.
Sezon başında her fiyatı tek tek değiştirmek gerekmez. Zam yüzde veya tutar olarak girilir; eksi değer indirimdir. Kapsam seçilen periyotlar ya da tek tek kombinasyonlardır. Yuvarlama yönü ve adımı küsuratı temizler. Bir otelin fiyatı, istenirse zam uygulanarak başka otele kopyalanır. Periyotlar da kopyalanabilir.
Tur programı ve ek hizmet satışı
Müşteri neyin dahil olduğunu net görmediğinde itiraz ve iade talebi artar. Program gün gün bloklar halinde yazılır ve blokların sırası değiştirilebilir. Kısa tanıtım, öne çıkanlar, fiyata dahil olanlar ve hariç tutulanlar ayrı metinlerdir.
Ek hizmetler satışa ek gelir katar. Her hizmet fiyata dahil ya da opsiyonel ekstra olarak işaretlenir. Ekstranın kendi fiyatı ve para birimi vardır; satışta adet yolcu sayısına bağlanır.
Rehber, araç ve tur kapatma
Rehber ve araç bilgisi dağınık olduğunda operasyon aksar, sözleşme gecikir. Rehber kartında dil, ruhsat, çalışma kartı, banka bilgisi ve günlük ücret aralığı tutulur; sözleşme yazdırılır. Araç kaydında plaka, kapasite, marka, günlük ücret, tedarikçi ve kiralama tarihleri bulunur; araç sözleşmesi de basılır. Kalkıştan önce araç, güzergâh ve yolcu listesi tur operasyonundan UETDS’ye bildirilir.
Turun gerçekten kâr edip etmediği çoğu zaman dönem bittikten çok sonra anlaşılır. DigiHolly biten dönemi kapatır. Gider kalemleri otel, ulaşım, rehber, yemek, müze girişi ve diğerleridir. Ek gelir ek satış, komisyon, sponsorluk, sigorta ve oda veya koltuk yükseltmesidir. Kâr, satış ile ek gelir toplamından giderin düşülmesiyle bulunur. Mutabakat Excel’e aktarılır.
